kuji builderСоздание онлайн-кудзи и киосков кудзи

Подготовка к запуску · Проверка

Чек-лист проверки перед запуском сервиса кудзи

Важнее одной успешной покупки — убедиться, что заказы и призы не теряются в нештатных ситуациях. Перенесите пункты ниже в таблицу проверки проекта и записывайте результат, ответственного и дату повторной проверки. При обнаружении дефектов открывайте только то, что исправлено и перепроверено.

KUJI BUILDER · Дата проверки

1. Проверяйте платежи, розыгрыши и остатки как единый процесс

Даже если тот же платёж придёт повторно или несколько клиентов одновременно запросят последний остаток, не должно быть двойных розыгрышей и перепродажи. Проверьте также, что неудавшиеся и завершённые запросы различаются и при повторной попытке клиент видит согласованный результат.

  • Обычное подтверждение, отказ, отмена клиентом, потеря связи после подтверждения
  • Повторные одинаковые запросы оплаты и вебхуки обрабатываются один раз
  • Одновременная покупка последнего билета и защита от двойной выдачи Last One
  • Сумма остатков по уровням совпадает с общим остатком
  • Заказы и результаты сохраняются после обновления, перехода назад и повторного входа

2. После покупки клиент должен получить помощь

Проверьте, что на мобильном можно найти историю заказов, статус доставки и способ связаться с поддержкой. Отправленные заявки и обращения должны быть видны реальному оператору, а при ошибке сохранения нельзя показывать сообщение об успехе. Тексты для клиентов должны соответствовать проверенным правилам.

  • Регистрация, вход, восстановление аккаунта и права доступа
  • Совместная доставка, изменение адреса, отслеживание
  • Проверка при самовывозе и обработка уже выданных призов
  • Отправка обращения, просмотр сотрудником, порядок ответа
  • Обязательные согласия, ссылки на правила, сведения об операторе и контакты

3. Отработайте восстановление после сбоя на практике

Наличие резервных копий ещё не доказывает, что их можно восстановить. Восстановите данные в среде, отделённой от рабочей, и проверьте записи о заказах, остатках и обращениях. Убедитесь также, что данные сохраняются при перезапуске сервера и замене версии, а ответственные узнают о сбое проверки состояния.

  • Права доступа к постоянному хранилищу и резервным копиям
  • Создание резервной копии и проверка восстановления в отдельной среде
  • Сохранение заказов и заявок после перезапуска сервера и развёртывания
  • Проверки состояния, оповещения о сбоях и схема связи с ответственными
  • Откат к рабочей версии и правила обработки данных

4. Передайте рабочие аккаунты и документацию

Ответственный за работу сервиса должен иметь доступ к домену, платежам, облаку и аккаунтам администратора. Удалите тестовые аккаунты и заказы и отделите их от реальных данных. Видимость в поиске проверяйте после утверждения окончательного домена и публичного контента; сама регистрация не гарантирует сроки появления в выдаче и позиции.

  • Владельцы аккаунтов, кто оплачивает расходы, передача прав
  • Смена паролей администратора и отзыв доступа у уволившихся
  • Передача инструкции по работе, результатов проверки и объёма поддержки
  • Проверка HTTPS, мобильной версии, страницы 404 и основного адреса на рабочем домене
  • Подтверждение прав в поисковых сервисах и отправка карты сайта

Похожие руководства

Онлайн-кудзи · Подготовка к смете

Создание сайта онлайн-кудзи: 5 решений до запроса сметы

Определите состав поля билетов, способ розыгрыша, оплату и доставку, права администраторов и ежемесячные расходы, чтобы конкретизировать объём сайта онлайн-кудзи или орипа.

Читать руководство
Записаться на бесплатную консультацию