Online-Kuji · Angebotsvorbereitung
Online-Kuji-Website erstellen: 5 Punkte, die Sie vor dem Angebot klären sollten
Auch bei „Kuji-Websites“ variiert der Entwicklungsumfang je nach Verkaufsweise und Art der Preisausgabe. Legen Sie noch vor der Zahl der Seiten fest, wie eine einzelne Bestellung von der Zahlung über die Ziehung bis zum Versand verläuft – so lassen sich Angebote viel leichter vergleichen.
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1. Beginnen Sie mit den Regeln für ein einzelnes Kuji-Board
Ein begrenzter Losbestand, der abverkauft wird, erfordert eine andere Bestandsplanung als Ziehungen mit festen Wahrscheinlichkeiten bei jedem Versuch. Bei einem Board mit insgesamt 80 Losen und 2 × Preis A etwa sollte die Spezifikation zuerst festhalten, ob alle Stufen zusammen 80 ergeben und ob der Käufer des letzten Loses den Last-One-Preis erhält. Legen Sie gleichzeitig Preisübersicht und kaufbare Mengen fest.
- Preisnamen, Bilder und Mengen je Stufe sowie Gesamtzahl der Lose
- Benötigtes Format: Nummernwahl, Zufall oder Pack
- Preis pro Ziehung, Menge pro Kauf und Kauflimits
- Last-One-Bedingungen und Umgang mit pausierten oder ausverkauften Boards
2. Planen Sie fehlgeschlagene Zahlungen und doppelte Anfragen mit ein
Ein funktionierender Zahlungsbildschirm bedeutet noch nicht, dass Sie verkaufsbereit sind. Auch wenn ein Kunde nach der Freigabe das Fenster schließt oder dieselbe Anfrage erneut eingeht, dürfen Bestellung und Ziehung nur einmal verarbeitet werden. Zahlungsmethoden werden nach PG-Prüfung und Vertrag festgelegt; Testmodus und Echtzahlungen werden getrennt abgenommen.
- Wer den PG-Vertrag schließt und welche Zahlungsmethoden Sie benötigen
- Bestandsreservierung während ausstehender Zahlung und deren Ablauf
- Wiederherstellung von Bestellungen nach Freigabe, Stornierung und Timeout
- Abgleich von Zahlungsbetrag, Bestellbetrag und Abrechnung
3. Legen Sie Aufbewahrung, Versand und Abholung nach dem Gewinn fest
Bestellseiten und Betriebsabläufe unterscheiden sich, je nachdem ob jede Ziehung sofort versendet wird oder Gewinne in der Preisablage des Kunden für einen gemeinsamen Versand gesammelt werden. Bieten Sie auch die Abholung im Laden an, legen Sie zudem Ablauf der Abholcodes, Abholung durch Dritte und den Schutz vor Wiederverwendung bereits eingelöster Codes fest.
- Versandkosten, Regeln für gemeinsamen Versand und Aufbewahrungsfrist
- Frist für Adressänderungen, Erfassung der Sendungsnummer, Meldung von Schäden oder Fehllieferungen
- Abholort im Laden, Abholzeiten und Prüfablauf
- Stornierungs- und Rückgaberegeln vor und nach der Ziehung
4. Trennen Sie, was Betreiber tun und sehen dürfen
Für Produktpflege, Versand und Abrechnung werden jeweils andere Berechtigungen benötigt. Legen Sie außerdem fest, ob Preismengen oder Verkaufspreise während des Verkaufs geändert werden dürfen und ob protokolliert wird, wer wann was geändert hat. Für öffentliche Gewinnlisten vereinbaren Sie einen Umfang, der keine unnötigen Informationen zur Identifizierung von Kunden preisgibt.
- Rechte für das Anlegen von Produkten und Boards, geplante Verkäufe und Verkaufsstopps
- Getrennte Rechte für Bestellabfrage, Versandabwicklung und Erstattungsfreigabe
- Protokolle von Ziehungen, Bestandsänderungen und Admin-Aktionen
- Zugriff auf personenbezogene Daten, Aufbewahrungsfristen und Löschverfahren
5. Vergleichen Sie Entwicklungs- und Betriebskosten getrennt
Ein Angebot sollte enthaltene Funktionen, externe Anbindungen, Abnahmekriterien, Anzahl der Korrekturschleifen und Liefergegenstände nennen. Prüfen Sie Kosten für Server, Domain, PG, Identitätsprüfung und Benachrichtigungen getrennt von den Entwicklungskosten. Welche Registrierungen, Anmeldungen, Produktrechte und Richtlinien für Ihre Verkaufsstruktur gelten, klärt der Betreiber mit den zuständigen Behörden und Fachleuten; das Ergebnis fließt in den Startumfang ein.
- Pflichtfunktionen und später geplante Funktionen trennen
- Entwicklungskosten, monatliche Fixkosten und Kosten pro Transaktion oder Versand trennen
- Wem Domain, Quellcode, Cloud- und PG-Konten gehören
- Gewährleistungsdauer, Sätze für Zusatzentwicklung und Art der Datenübergabe