FAQ
자주 묻는 질문
여기 없는 질문은 무료 상담에서 바로 답해드립니다.
제작 기간은 얼마나 걸리나요?
현재 요금표의 4주·8주·12주는 플랜별 일정 예시입니다. 기능 범위, 자료 준비, PG 심사, 하드웨어 수급을 확인한 뒤 실제 납기를 견적서와 일정표로 확정합니다.
자체 쿠지를 온라인으로 팔려면 어떤 신고가 필요한가요?
판매 구조와 상품에 따라 확인할 등록·신고, 상품 권리, 운영 정책이 달라질 수 있습니다. 사업 계획을 정리해 관할 기관·전문가와 적용 사항을 확인해주세요. 확인된 기준을 사이트 표기와 구매 흐름에 반영합니다.
추첨이 공정하다는 걸 고객에게 어떻게 보여주나요?
추첨 규칙, 등급별 재고, 당첨 기록, 관리자 변경 이력과 공개 범위를 함께 설계합니다. 서버 난수만으로 모든 공정성이 증명되는 것은 아니므로 권한 분리와 동시 구매·재시도 검수도 필요합니다.
결제는 어떤 수단을 지원하나요?
필요한 카드·간편결제·계좌 결제를 상담에서 정하고 PG 또는 단말 계약과 심사 결과에 따라 확정합니다. 데모 체험과 실결제는 별개이며 운영 전 승인·취소·실패 복구를 검수합니다.
기존 쇼핑몰(카페24 등)과 연동되나요?
회원과 상품 데이터 이전, 기존 쇼핑몰에서 쿠지 사이트로 연결하는 링크 연동이 가능합니다. 주문 통합은 범위에 따라 별도 견적입니다.
키오스크 하드웨어는 어디서 조달하나요?
설치 공간과 운영 방식에 맞춰 터치 화면·결제 단말·프린터 모델을 검토합니다. 조달 주체, 운송·설치 지역, 출장비, 소모품과 A/S 기간은 견적서에 구분해 확정합니다.
온라인과 키오스크 재고를 같이 쓸 수 있나요?
연결형 데모에서 체험할 수 있습니다. 샵의 운영 관리에서 ‘매장 연결 만들기’를 누른 뒤 연결형 키오스크를 열면 같은 상품·재고·주문·수령권을 사용합니다. 기본 키오스크 홈은 독립 체험입니다. 실운영에서는 단말 결제, 동시 구매, 통신 단절과 취소 후 복구를 매장 조건에 맞춰 검수합니다.
오픈 후 운영 지원은 어떻게 되나요?
하자 보수 기간·대상과 응답 시간은 계약서로 확정합니다. 신규 기능·디자인 변경, 외부 서비스 변경 대응, 상품 등록·CS 대행은 별도 범위로 구분합니다.
안드로이드·iOS 전용 앱 개발도 도와주시나요?
네. Android·iOS 전용 앱의 기획·디자인·개발과 스토어 출시 준비까지 도와드립니다. 웹과 함께 만들거나 운영 중인 웹에 앱을 추가할 수 있으며 회원·주문·재고 연동과 푸시 알림은 필요한 범위에 맞춰 설계합니다. 프리미엄의 앱 구성과 별도 앱 개발 비용·일정은 상담 후 확정합니다. 현재 공개 데모는 웹 체험이며 설치형 앱은 별도 개발 항목입니다.
비용은 얼마부터인가요?
요금표의 금액과 수수료는 플랜 구성 예시이며 확정 견적이 아닙니다. 필요한 기능, 외부 연동, 키오스크 대수와 설치 지역을 확인해 제작비·운영비·별도 비용을 안내합니다.
