Keadilan undian · Kepercayaan
Undian kuji adil: apa yang perlu ditunjukkan?
Pertanyaan yang paling sering muncul di kuji online adalah ‘apakah peluangnya dimanipulasi?’. Menampilkan informasi yang bisa diperiksa sendiri oleh pelanggan lebih meyakinkan daripada sekadar mengatakan undiannya adil. Metode undian, informasi publik, dan hak akses operator harus dirancang bersamaan.
KUJI BUILDER · Terakhir ditinjau
1. Undian diproses di server
Jika hasil ditentukan di browser pelanggan, layar bisa dimanipulasi untuk menghasilkan hasil yang diinginkan. Server hanya mengundi pesanan yang pembayarannya sudah dikonfirmasi, dan hasil yang sudah ditetapkan disimpan bersama pesanan agar tidak berubah meski halaman dimuat ulang. Angka acak di server saja tidak membuktikan semua aspek keadilan, sehingga keterbukaan informasi dan pengelolaan hak akses di bawah juga diperlukan.
- Urutan undian hanya setelah pembayaran dikonfirmasi
- Simpan hasil yang ditetapkan bersama pesanan
- Hanya satu kali undian meski permintaan yang sama berulang
- Catat cara pembuatan angka acak yang dipakai untuk undian
2. Tampilkan sisa jumlah per tingkat secara langsung
Pada kuji habis-stok, sisa jumlah per tingkat adalah inti pertimbangan pembelian. Angkanya harus langsung berkurang setiap kali terjual, dan jumlah semua tingkat harus sama dengan total sisa. Menyembunyikan apakah tingkat atas sudah keluar justru bisa memperbesar kecurigaan.
- Jumlah sisa per tingkat sama dengan total sisa
- Pembaruan layar segera setelah terjual
- Tampilkan apakah tingkat atas sudah habis
- Pencantuman peluang untuk produk peluang tetap
3. Simpan catatan kemenangan dan tentukan cakupan publiknya
Menunjukkan kapan tingkat apa keluar menjadi bukti bahwa hasil benar-benar keluar. Namun, tentukan item yang ditampilkan agar nama atau kontak pelanggan tidak terungkap. Tetapkan aturan penyimpanan agar catatan tidak dapat dihapus sembarangan, bahkan oleh operator.
- Item yang ditampilkan: waktu · tingkat · produk
- Perlindungan data pribadi, seperti menyamarkan sebagian nama panggilan
- Masa penyimpanan catatan dan hak penghapusan
- Prosedur memeriksa hasil per pesanan saat ada pertanyaan
4. Pisahkan hak akses admin dan riwayat perubahan
Jika jumlah hadiah atau peluang bisa diubah selama penjualan, harus tercatat siapa yang mengubah dan kapan. Pisahkan hak pendaftaran produk dari hak mengubah undian dan stok, dan pertimbangkan pembatasan perubahan untuk papan yang sudah mulai dijual. Sebelum peluncuran, uji apakah hasil tetap konsisten saat terjadi pembelian bersamaan dan percobaan ulang.
- Penetapan orang yang berhak mengubah undian dan stok
- Catatan nilai sebelum dan sesudah perubahan serta pelakunya
- Kriteria pembatasan perubahan setelah penjualan dimulai
- Simpan hasil uji pembelian bersamaan dan percobaan ulang