Imparcialidad del sorteo · Confianza
Imparcialidad del kuji en línea: qué mostrar
La pregunta que más se oye en el kuji en línea es ‘¿no están amañadas las probabilidades?’. Mostrar información que el cliente pueda comprobar por sí mismo convence más que decir que todo es justo. El método de sorteo, la información publicada y los permisos del operador deben diseñarse juntos.
KUJI BUILDER · Última revisión
1. Haga el sorteo en el servidor
Si el resultado se decide en el navegador del cliente, alguien puede manipular la pantalla para obtener el resultado que quiera. Haga que el servidor sortee solo los pedidos con pago confirmado y guarde el resultado definitivo junto con el pedido para que no cambie al actualizar la página. La aleatoriedad del servidor por sí sola no demuestra la imparcialidad, por lo que también se necesitan la información publicada y la gestión de permisos que se describen a continuación.
- Sortear solo después de confirmar el pago
- Guardar el resultado definitivo junto con el pedido
- Un solo sorteo aunque la misma solicitud se repita
- Documentar cómo se generan los números aleatorios del sorteo
2. Muestre al instante las cantidades restantes por categoría
En un kuji de cantidad limitada, las cantidades restantes por categoría son la clave de la decisión de compra. Los números deben bajar en cuanto se produce cada venta, y la suma de todas las categorías debe coincidir con el total restante. Ocultar si los premios de las categorías altas ya salieron puede, de hecho, aumentar la desconfianza.
- La suma de las cantidades restantes por categoría coincide con el total restante
- Actualización de la pantalla justo después de cada venta
- Indicación de si las categorías altas ya se agotaron
- Probabilidades visibles en los productos de probabilidad fija
3. Guarde el registro de premios y defina qué se publica
Mostrar cuándo salió cada categoría demuestra que los premios realmente están saliendo. Eso sí, elija los datos que se muestran para que no queden expuestos los nombres ni los contactos de los clientes. Fije reglas de conservación para que ni siquiera el operador pueda borrar los registros a voluntad.
- Datos a publicar: hora, categoría y premio
- Protección de datos personales, como ocultar parte del apodo
- Plazo de conservación de los registros y permisos de eliminación
- Procedimiento para revisar el resultado de cada pedido ante una consulta
4. Separe los permisos de administración y registre los cambios
Si se pueden cambiar las cantidades de premios o las probabilidades durante una venta, debe quedar constancia de quién las cambió y cuándo. Separe el permiso para cargar productos del permiso para cambiar sorteos e inventario, y considere limitar los cambios en los tableros que ya están a la venta. Antes del lanzamiento, pruebe que los resultados sean coherentes también con compras simultáneas y reintentos.
- Designar quién puede cambiar sorteos e inventario
- Registrar los valores antes y después del cambio y quién lo hizo
- Reglas que limitan los cambios una vez iniciada la venta
- Conservar los resultados de las pruebas de compras simultáneas y reintentos